Foire aux questions

Les avis de réclamations ne seront plus accessibles à partir du 1er novembre 2025. Merci pour votre collaboration.

Lorsque vous êtes dans votre Espace Membre, dans la section de gauche sous Mes Adhésions, vous trouverez les informations de votre adhésion incluant la validité et un bouton pour renouveler, le cas échéant.

Afin d'obtenir une copie d'une facture, il suffit de vous connecter dans votre Espace Membre. Dans la section de gauche, sous Mes documents, vous trouverez tous les documents joints aux courriels de confirmation. Vous pouvez ensuite la télécharger et l'enregistrer sur votre ordinateur.

Si vous ne vous souvenez plus de votre adresse de connexion, il suffit de nous écrire à info@sopropharm.com et ils nous fera plaisir de vous aider.

Il suffit d'aller sur la page de connexion, cliquer sur le lien mot de passe oublié et vous recevrez un lien par courriel qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.