Obsolescence interdite : ce que les PP doivent savoir dès octobre 2025

Adoptée en 2023, la Loi 29 poursuit son déploiement progressif. À compter du 5 octobre 2025, une nouvelle disposition entrera en vigueur.
 

Celle-ci :

→ interdit la vente de biens à obsolescence programmée,

→ oblige à assurer la disponibilité des pièces de rechange,

→ impose une plus grande transparence sur la réparabilité des produits.

Concrètement, qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
 

• ️Adapter vos approvisionnements afin de privilégier des produits durables et réparables.

• Ajuster vos communications avec les clients pour mieux informer sur la durée de vie, les garanties et la disponibilité des pièces.

• Saisir cette occasion stratégique de renforcer la confiance de vos clients en mettant de l’avant vos pratiques de durabilité.

Cette nouvelle étape d’application de la Loi 29 est une obligation légale, mais également une opportunité de différenciation et de fidélisation pour les entreprises qui choisissent la transparence et la responsabilité.

Pour en savoir davantage, consultez le site de l’Office de la protection du consommateur : www.opc.gouv.qc.ca